Référencement
Avis client
Aussi appelé : avis Google, notation
Pour comprendre
Trois choses comptent plus que la note affichée : la fraîcheur, parce qu'un avis de 2021 rassure moins qu'un avis du mois dernier ; le rythme, parce qu'une régularité vaut mieux qu'une salve ; et la réponse, parce que répondre montre qu'il y a quelqu'un.
Une note parfaite sur trois avis inspire moins confiance qu'une note de 4,6 sur quatre-vingts. L'imperfection crédibilise, à condition d'être traitée.
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