Argent et contrats
Recette
Aussi appelé : tests de validation, recettage
Pour comprendre
Le défaut le plus fréquent et le plus coûteux est le formulaire de contact qui n'arrive nulle part, ou qui atterrit dans les indésirables. Il se teste en deux minutes et il coûte des clients pendant des mois.
Une recette utile se fait sur un vrai téléphone, pas seulement sur un ordinateur, et par quelqu'un qui n'a pas construit le site.
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