Cahier des charges

Le cahier des charges décrit ce qu'un site doit faire, pour qui, avec quelles pages et quelles fonctions, avant que quiconque commence à le construire.

Il n'a pas besoin d'être long. Deux pages précises valent mieux que trente pages recopiées d'un modèle. Ce qui compte est que les zones floues soient nommées.

Son utilité réelle apparaît au moment des désaccords : il tranche ce qui était prévu et ce qui ne l'était pas, ce qui protège les deux parties.