Appel à l'action

Aussi appelé : CTA, call to action

L'appel à l'action est l'élément qui invite le visiteur à faire ce que la page attend de lui : appeler, demander un devis, acheter.

Un site qui propose quatre actions n'en obtient aucune. Une action principale par page, répétée, et les autres reléguées visuellement.

Le texte du bouton doit décrire ce qui va se passer. « Envoyer » n'engage à rien, « Recevoir ma maquette gratuite » décrit un bénéfice et un délai.