Site e-commerce

Aussi appelé : boutique en ligne, site marchand

Un site e-commerce permet d'acheter en ligne sans intervention humaine : catalogue, panier, paiement, confirmation et suivi de commande.

La construction du site est la partie facile. L'exploitation est le vrai métier : photos et fiches de chaque produit, stocks à jour, colis à préparer, retours à traiter, litiges de paiement, service client qui répond le samedi.

Le seuil de rentabilité se calcule et ne se devine pas. Marge par commande, multipliée par le nombre de commandes mensuelles réalistes, comparée aux charges d'exploitation plus votre temps.